A DONDE ME LLEVA LA PERSONALIDAD DE MARCA
En el competitivo mercado actual, es más importante que nunca asegurarse de que tu marca destaque entre las demás. Una forma de hacerlo es construir una fuerte personalidad de marca. Tu personalidad de marca es la combinación única de cualidades y rasgos que conforman tu marca. Es lo que te diferencia de la competencia y da a los clientes una razón para elegirte a ti en lugar de a ellos
Piensa en tus marcas favoritas. ¿Qué es lo que te gusta de ellas? Lo más probable es que no sea sólo el producto o servicio que ofrecen, sino también la personalidad que desprenden. Quizá sea su sentido del humor, su dedicación al servicio al cliente o su compromiso con la responsabilidad social. Sea lo que sea, esa personalidad es lo que les hace especiales y memorables. Y eso es precisamente lo que quieres para tu propia marca
Crear una fuerte personalidad de marca no es fácil, pero merece la pena el esfuerzo. A continuación se exponen tres razones por las que crear una personalidad de marca es esencial para cualquier empresa.
¿PORQUÉ CONSTRUITR UNA PERSONALIDAD DE MARCA?
1. Te ayuda a conectar con los clientes a nivel emocional
Cuando los clientes tienen una conexión emocional con una marca, es mucho más probable que sean leales a ella. También es más probable que perdonen los errores ocasionales y sigan haciendo negocios con la empresa.La personalidad de la marca te ayuda a crear esa conexión emocional humanizando tu marca y haciéndola relacionable
Piensa en algunas de las marcas de más éxito que existen. No son sólo empresas: son amigos, confidentes e incluso a veces como miembros de la familia. Eso se debe a que se han tomado el tiempo necesario para crear una fuerte personalidad de marca con la que sus clientes puedan conectar a nivel emocional. Como resultado, esos clientes siguen volviendo, una y otra vez
2. Hace que tu marca sea memorable
En el mundo actual, hay tantas empresas que compiten por la atención que puede ser difícil hacer que la tuya destaque entre las demás. Pero si tienes una fuerte personalidad de marca, lo más probable es que la gente te recuerde, y eso es la mitad de la batalla. Al fin y al cabo, si los clientes potenciales no pueden recordar tu nombre, ¡no podrán hacer negocios contigo!
Una fuerte personalidad de marca ayudará a tu empresa a atravesar todo el ruido y a ser recordada mucho después de que alguien haya visitado tu sitio web o haya hablado con uno de tus empleados. Tanto si se trata de algo tan sencillo como un eslogan o un lema pegadizo o una forma específica de hacer las cosas, asegúrate de que tu marca tiene una personalidad propia y única que la hará inolvidable
3. Te diferencia de la competencia
Por último, y quizás lo más importante, tener una fuerte personalidad de marca te diferencia de la competencia, y en el mercado actual, eso puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso. Si dos empresas ofrecen productos o servicios idénticos a precios idénticos, es muy probable que los consumidores elijan siempre la que tenga una personalidad de marca más atractiva
Tu competencia ya está trabajando duro para crear una fuerte identidad de marca; ¡no dejes que te roben el protagonismo! Si dedicas tiempo y recursos a crear una sólida personalidad de marca para tu empresa, te asegurarás de que sigues estando a la cabeza de la manada y de los clientes potenciales, tanto ahora como en el futuro.
Crear una identidad de marca sólida es parate de los primeros objetivos SMART para cualquier empresa que quiera triunfar en los competitivos mercados actuales. Una identidad de marca fuerte te diferencia de la competencia y te ayuda a conectar con los clientes a nivel emocional, lo que hace más probable que te elijan a ti en lugar de a otra empresa la próxima vez que necesiten lo que vendes ¿A qué esperas? ¡Empieza a construir tu identidad de marca hoy mismo!